Problema de talla
No se preocupe — nuestras plantillas están diseñadas para adaptarse con precisión a su calzado y son recortables.
Para un ajuste óptimo:
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Retire la plantilla original de su calzado.
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Colóquela sobre la plantilla CourtX para trazar la forma.
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Recorte ligeramente la parte delantera si es necesario (hay marcas de corte visibles).
Consejo: el material se recorta fácilmente con unas tijeras para lograr un ajuste preciso y cómodo.
Plantilla demasiado pequeña
Si, tras la verificación, la plantilla recibida resulta demasiado pequeña para su calzado y no puede ajustarse mediante recorte, podrá evaluarse el envío de una plantilla de una talla superior.
En este caso:
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la solicitud deberá realizarse a través de nuestro servicio de atención al cliente en contact@courtx.store
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los gastos de envío del nuevo envío correrán a cargo del cliente
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el importe de los gastos de envío se comunicará durante el tratamiento de la solicitud
CourtX se reserva el derecho de evaluar cada situación antes de su validación.