Política de garantía

En CourtX, damos gran importancia a la satisfacción de nuestros clientes y a la calidad de nuestros productos.

De conformidad con la normativa vigente, el cliente dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de su pedido para ejercer su derecho de desistimiento.

Condiciones de reembolso

  • La solicitud debe realizarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

  • El producto debe haber sido adquirido directamente en nuestro sitio web oficial.

  • Los gastos de envío iniciales no son reembolsables.

Las solicitudes de reembolso serán evaluadas caso por caso por nuestro servicio de atención al cliente.

Cambio de talla

En caso de problema de talla, podrá proponerse un cambio.
Los gastos de envío del nuevo envío correrán a cargo del cliente.

Procedimiento

Cualquier solicitud deberá enviarse a nuestro servicio de atención al cliente a la siguiente dirección:
📩 contact@courtx.store
indicando el número de pedido y el motivo de la solicitud.

Reservas

CourtX se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud abusiva, repetida o que no cumpla con las condiciones indicadas.